Q&A

よくある質問

これまでに多くいただいた質問を掲載

サービスのご利用をご検討中の方にも役立てていただけるように、これまでに頻繁に寄せられた質問をまとめ、わかりやすい回答とともに紹介いたします。実際に店舗にお品物をお持ち込みいただいた際にも、不安なことがないようにわかりやすく案内してまいります。わからないこと等があれば、その場で気軽にお申し付けいただけます。安心してご利用できる環境づくりに努めています。

Q 付属品や箱がなくても買取可能でしょうか？
A

はい、箱・ギャランティ・付属品などがなくても査定・買取させていただきます。

Q 指輪やネックレスから外れてしまったダイヤも買取できますか？
A

はい、買取可能でございます。外れてしまったダイヤモンドだけでなく、ダイヤモンドがついていた指輪やネックレスの金属部分についても査定可能なので、両方併せてお持ち込みください。